Serviceblog

Werkt uw team deels of helemaal thuis, dan wilt u dat klanten gewoon het

Terugbellen kan een beller veel wachttijd besparen, maar alleen als de afspraak ook wordt

Wie klanten of prospects belt om iets te verkopen, doet aan telemarketing. Daarvoor gelden

Een goed telefoonscript geeft medewerkers houvast bij terugkerende gesprekken, zonder dat ze voorlezen. Zo

Sollicitanten die bellen, komen vaak binnen op het algemene nummer, tussen klanten en leveranciers

Bij veel verenigingen staat het 06-nummer van de secretaris op de website. Wisselt het

Een telefoonnummer op een website lijkt eenvoudig: typ het in de footer en klaar.

Drukwerk en belettering gaan jaren mee. Het telefoonnummer dat erop staat, moet dat ook.

Een verpakking of handleiding blijft vaak jarenlang bij de klant. Het telefoonnummer dat erop

In een radiospot of tv-commercial heeft de luisteraar geen pen bij de hand. Het