Drukwerk en belettering gaan jaren mee. Het telefoonnummer dat erop staat, moet dat ook. Dat vraagt om een ander soort keuze dan een nummer dat alleen op uw website staat.
Waarom een nummer op de bus anders werkt
Iemand ziet uw bedrijfsbus in het verkeer of op een bouwplaats en heeft een paar seconden. Hij onthoudt de bedrijfsnaam en misschien het begin van het nummer. Een visitekaartje wordt juist wel bewaard, soms maanden in een la. In beide gevallen is het nummer niet meer te wijzigen als het eenmaal gedrukt of geplakt is. Belettering van een bus opnieuw laten doen, kost tijd en geld.
Een nummer dat niet verandert, ook als u verandert
Zet daarom geen nummer op drukwerk dat aan een persoon of pand vastzit. Gebruik een zakelijk nummer dat u online kunt laten doorschakelen. Neemt de medewerker wiens 06-nummer op de bus stond ontslag, dan hoeft de bus niet opnieuw beletterd te worden. U past alleen de eindbestemming aan.
Heeft u meerdere bussen of monteurs, dan kunt u op alle voertuigen hetzelfde algemene nummer zetten. Met postcoderoutering komt een beller dan bijvoorbeeld uit bij het team in zijn eigen regio.
Leesbaar noteren
Een nummer in een blok van tien cijfers leest lastig. Groepeer de cijfers, en gebruik overal dezelfde schrijfwijze:
- Servicenummers: 0800 1234567 of 0800 123 45 67.
- Nummers met netnummer: 010 123 45 67 of 030 123 45 67.
- Richt u zich ook op buitenlandse klanten, zet dan de internationale schrijfwijze ernaast, zoals +31 85 123 45 67.
- Gebruik op een bus minimaal dezelfde lettergrootte als de bedrijfsnaam; een klein nummer onder een groot logo wordt niet gelezen.
Welke nummersoort op het voertuig?
Een 0800-nummer nodigt uit om te bellen, omdat het gratis is voor de beller. Een naamnummer is makkelijker te onthouden als iemand het maar kort ziet, zoals bij een bus in het verkeer. Voor een lokale vakman werkt een nummer met het netnummer van de eigen regio goed. Meer over de keuze tussen korte en lange nummers staat in kort, lang of naamnummer.
Controle voordat u drukt
- Bel het nummer zelf, van een vaste en een mobiele telefoon, voordat de drukproef wordt goedgekeurd.
- Controleer of website, visitekaartje, bus en e-mailhandtekening exact hetzelfde nummer tonen.
- Laat iemand die het nummer niet kent het van een foto van de bus overschrijven. Lukt dat niet in één keer, maak het dan groter of duidelijker gegroepeerd.
Veelgestelde vragen
Kan ik op het visitekaartje een eigen nummer per medewerker zetten?
Ja, bijvoorbeeld met een reeks 088-nummers, waarbij elke medewerker een eigen landelijk nummer krijgt dat u online beheert.