Activeert u een 0800- of 0900-nummer, dan betaalt u de eerste 6 maanden geen abonnement. U betaalt in die periode alleen de verkeerskosten. Hier leest u wat dat concreet betekent en hoe u de periode goed benut.
Wat houdt de actie in?
Het abonnement voor een servicenummer zoals een 0800- of 0900-nummer is € 45 per maand, exclusief btw. Bij het activeren van een 0800- of 0900-nummer vervalt dat abonnement gedurende de eerste 6 maanden. Wat u in die maanden wel betaalt, zijn de verkeerskosten: € 0,065 per minuut in de piek, € 0,06 per minuut in het dal en € 0,039 per gesprek. Bij een 0800-nummer komt daar de toeslag van € 0,145 per minuut voor gesprekken vanaf een mobiele telefoon bij.
De online telefooncentrale met functies als keuzemenu, wachtrij en openingstijden hoort gewoon bij het nummer, ook in de actieperiode.
Wat bespaart u?
Per nummer bespaart u 6 × € 45 = € 270 exclusief btw. Omdat ook de aansluitkosten van € 90 met 100% korting worden weggegeven, betaalt u bij de start van een 0800- of 0900-nummer geen vaste kosten. Bij een 0800-nummer betaalt u alleen voor gesprekken die daadwerkelijk binnenkomen. Wordt er in een maand weinig gebeld, dan is de rekening ook laag.
Voor een 0900-nummer betekent de actie dat de opbrengst uit gesprekken in de eerste maanden niet wordt verminderd met het abonnement. Hoe u die opbrengst uitrekent, staat in 0900-uitbetaling.
Zo benut u de eerste zes maanden
De actieperiode is een goede proefperiode om uw nummer en de inrichting te toetsen aan de praktijk. Een paar aandachtspunten:
- Maand 1: zet het nummer op uw website, in uw e-mailhandtekening en op uw facturen, zodat het verkeer op gang komt.
- Maand 2 en 3: kijk in de rapportages hoe lang gesprekken duren, wanneer de drukte valt en hoeveel bellers ophangen in de wachtrij.
- Maand 4: stel keuzemenu, welkomsttekst en openingstijden bij op basis van wat u ziet.
- Maand 5 en 6: maak een begroting voor de periode daarna, met het abonnement erbij.
Na de actieperiode
Vanaf maand 7 betaalt u het reguliere abonnement van € 45 per maand plus de verkeerskosten. Met de cijfers uit de eerste zes maanden kunt u goed inschatten wat dat per jaar betekent. Komt u boven de 1.000 minuten per maand, vraag dan naar volumekorting op de verkeerskosten.
Voor welke nummers geldt de actie?
De actie geldt bij het activeren van een 0800- of 0900-nummer. Voor andere nummersoorten, zoals een 00800-nummer, een netnummer of een virtueel 06-nummer, gelden de gewone voorwaarden; vraag bij twijfel na of de actie voor uw bestelling van toepassing is. De actuele voorwaarden staan op de prijslijst. Kies een nummer via nummer zoeken of ga direct naar bestellen.
Veelgestelde vragen
Moet ik de actie apart aanvragen?
De actie hoort bij het activeren van een 0800- of 0900-nummer. Controleer bij uw bestelling of in uw bevestiging dat de actie is verwerkt, en neem contact op als u twijfelt.
Zit ik vast aan het abonnement na de zes maanden?
Na de actieperiode loopt het abonnement door tegen het reguliere tarief. Hoe u opzegt en welke termijnen gelden, leest u op de pagina over opzeggen.