Een telefoonnummer lijkt een willekeurige reeks cijfers, maar elk deel heeft een betekenis. Wie de opbouw kent, ziet in één oogopslag of een nummer vast, mobiel of een servicenummer is.
De delen van een nummer
Een Nederlands telefoonnummer bestaat uit een aantal vaste onderdelen. Neem als voorbeeld +31 20 123 4567:
- +31: de landcode van Nederland, alleen nodig als u vanuit het buitenland belt of het nummer internationaal noteert.
- 0: het binnenlandse voorvoegsel. Binnen Nederland kiest u het mee, internationaal valt het weg.
- 20: het kengetal, in het dagelijks leven netnummer genoemd. Samen met de 0 wordt dat 020, het netnummer van de regio Amsterdam.
- 123 4567: het abonneenummer, dat binnen het netnummergebied uniek is.
Tien cijfers in totaal
Vaste en mobiele nummers in Nederland tellen inclusief de voorloopnul tien cijfers. Hoe langer het netnummer, hoe korter het abonneenummer. Grote steden hebben een netnummer van drie cijfers en een abonneenummer van zeven, zoals 010 of 030. Kleinere regio’s hebben een netnummer van vier cijfers en een abonneenummer van zes, zoals 0513. Een overzicht per regio vindt u op de pagina netnummers.
Niet elk kengetal is een regio
Een deel van de nummerruimte is niet aan een plaats gekoppeld. Die nummers herkent u aan hun begin:
- 06: mobiele nummers.
- 085 en 088: landelijke nummers zonder regio, vaak door bedrijven gebruikt. Zie 088 en 085: welke regio?.
- 0800: gratis informatienummers.
- 0900, 0906 en 0909: betaalde informatienummers met een door de nummerhouder gekozen tarief.
Servicenummers hebben een eigen lengte
0800- en 0900-nummers volgen niet de regel van tien cijfers. Ze bestaan als kort nummer van acht cijfers, zoals 0800-1234, en als lang nummer van elf cijfers, zoals 0800-1234567. Een korte variant is makkelijker te onthouden. Meer over de keuze leest u in kort, lang of naamnummer.
Wat de opbouw zegt over bereikbaarheid en kosten
Het begin van het nummer bepaalt ook wie wat betaalt en van waaruit het nummer te bellen is. Een beller die 020 ziet, verwacht een gewoon tarief; wie 0900 ziet, weet dat hij extra betaalt. Kiest u een nummer voor uw bedrijf, dan kiest u dus ook een verwachting bij de beller. Een regionaal netnummer wekt lokale betrokkenheid, een 085-nummer een landelijke uitstraling. Beide zijn vanaf € 5 per maand en schakelen door naar elk vast of mobiel nummer.
Een overzicht van alle soorten staat in welke nummersoorten zijn er. Wilt u een nummer met een specifiek netnummer, geef dat dan aan bij het bestellen.
Veelgestelde vragen
Wie deelt de nummers in Nederland uit?
De ACM beheert de Nederlandse nummerruimte en kent nummers toe aan aanbieders.
Is een netnummer hetzelfde als een kengetal?
In de praktijk wel. Kengetal is de formele term; netnummer is de gangbare naam.